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- Contrato de 12–18 meses
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Preguntas Frecuentes
Resolvemos tus dudas al instante para que navegues sin pausas.
¿Puedo comprar para varios dispositivos a la vez?
Sí. Primero elige la cantidad de vouchers que necesitas directamente en el plan usando los botones de suma (+) y resta (-). El precio se ajustará automáticamente. Después, dale clic al botón de "Comprar por WhatsApp" y nos llegará tu pedido con la cantidad exacta que elegiste.
¿Qué pasa si llueve muy fuerte o hay tormenta?
Nuestra red principal está respaldada por tecnología satelital de alta velocidad. En caso de lluvias extremas o tormentas muy cerradas, la señal satelital podría tener breves interrupciones por seguridad del enlace. El servicio se restablece automáticamente en cuanto el clima despeja un poco.
¿Puedo pausar el tiempo de mi voucher?
El tiempo de tu voucher comienza a correr en el momento exacto en que ingresas el código en tu dispositivo y es de uso continuo. Por ejemplo, si compras un voucher de 1 hora, expirará exactamente 60 minutos después de conectarte, independientemente de si bloqueaste la pantalla de tu celular.
¿Las transferencias o pagos con QR toman mucho tiempo?
¡Para nada! Los pagos digitales son inmediatos. Una vez que nos envías la captura de pantalla de tu transferencia o pago por WhatsApp, verificamos en segundos y te mandamos tu código al instante.